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Administração
A Liderança e o Líder
Neste curso trataremos os conceitos de liderança, contemplando as suas abordagens iniciais e contemporâneas, incluindo as características mais importantes para uma figura de liderança.
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Administração
Custos x Despesas
Neste curso você aprenderá definir os custos e despesas, assim como seus conceitos, importantes conceitos utilizados na Contabilidade de Custos.
Conhecerá, também, sobre a classificação dos custos em diretos e indiretos, e quais as implicações desses custos para as empresas.
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Administração
Implementação de Projetos: Fases
Projetos são esforços temporários empreendidos com a finalidade de produzir serviços, produtos ou resultados exclusivos. São formas de atender às mais diversas necessidades de uma organização, tais como melhorias de processo, desenvolvimento de novos produtos, fusões e aquisições, expansão de mercado e outras. Realizar projetos de forma adequada inclui o uso de ferramentas, técnicas e habilidades que permitam que os benefícios esperados sejam atingidos enquanto as restrições de custo, tempo, qualidade, escopo e outras são atendidas, mesmo em situações de incerteza e escassez de recursos.
Desta forma, neste curso, conheceremos os ciclos de vida em projetos (iterativos e incrementais; adaptativos), os grupos de processos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento), e as áreas de conhecimento.
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Administração
Ética no Âmbito Organizacional
Neste curso, você estudará que os valores são percebidos diferentemente pelos grupos sociais e que a Ética e a Moral que têm o papel de limitar a interpretação e conduta das pessoas e dos grupos sociais.
Verá, também, que as organizações consistem em um microambiente social, possuem objetivos, missão e visão, elementos que direcionam suas ações e, desse modo, conheceremos a influência dos valores na conduta das pessoas, no âmbito das organizações.
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Competência e Avaliação de Desempenho
Quando falamos em gestão de desempenho, estamos remetendo-nos a um sistema de informações estruturado de forma abrangente e sistêmica, interessado na produção de conhecimento a respeito da relação do ser humano com o trabalho.
Sabe-se que muitos aspectos vêm mudando a configuração do ambiente de trabalho, exigindo das organizações maior valorização de seu capital intelectual, fator preponderante para uma boa atuação no mercado contemporâneo.
Nesse cenário, para refletirmos acerca do processo de avaliação de desempenho, neste curso, convidamos você a discutir e compreender os principais conceitos para se pensar tal processo. Vamos, então, conhecer o significado de termos como potencial e desempenho, comportamento e competências.
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Processo de Treinamento e Desenvolvimento
O processo de planejamento dos programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas dentro da organização resulta das seguintes etapas: levantamento de necessidades; definição de objetivos, público-alvo; definição da técnica; escolha do método; periodicidade; definição do local e quem irá ministrar.
Assim, este curso possui como objetivo apresentar as etapas do processo de planejamento, organização, aplicação e avaliação dos programas de treinamento e desenvolvimento. O qual é fundamental para que tais programas obtenham eficiência.
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O Perfil Profissional do Gestor de Pessoas
Atualmente, o conhecimento é considerado o ativo mais importante da organização, e obtém vantagem competitiva a empresa que atrai e mantém as pessoas potencialmente qualificadas para o exercício de suas funções. Para tanto, é preciso considerar os colaboradores como parceiros da empresa, dando feedback sobre suas ações e estimulando-os constantemente ao progresso. Com base nisso, a fim de subsidiar o seu estudo e a sua atuação profissional, nesta disciplina você conhecerá a Gestão de Pessoas no contexto atual; saberá o perfil do gestor de pessoas requerido pelas organizações; estudará os processos de agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas, bem como percorrerá os programas de remuneração e os métodos de avaliação de desempenho tradicionais e contemporâneos, úteis e necessários para o estabelecimento de políticas de encarreiramento.
Ao final do curso, você estará apto a aplicar os processos de gestão e terá uma visão amplificada da dinâmica organizacional, do empreendedorismo e de ações que permitam evoluir suas habilidades pessoais e profissionais, de modo a torná-lo participativo na vida comunitária, observando a ética.
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Funções da Administração: Planejamento
Neste curso, você estudará que administrar é o processo de trabalhar com pessoas e recursos a fim de alcançarmos os objetivos de uma organização. Dessa forma, precisamos ter em mente que um bom administrador deve ser ao mesmo tempo eficiente e efetivo nessa função. E o que é ser eficiente e efetivo? Veja que ser eficiente é atingir um objetivo com desperdício mínimo de recursos, e ser eficaz é poder alcançar esses objetivos.
Mas aí teremos outra pergunta a ser respondida: como o administrador faz isso? Afinal, administrar envolve muito mais do que apenas dizer aos outros o que fazer.
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Funções da Administração: Organização
Neste curso, você estudará que organizar refere-se ao processo de identificação e agrupamento do trabalho a ser executado, definição da responsabilidade e autoridade para cada cargo, estabelecimento de relações entre vários cargos, determinação de regras e regulamentos inerentes ao cargo/função ocupado por cada indivíduo ou grupo na organização.
Você verá como ocorrerá a distribuição de recursos e organizar de acordo com o planejamento dado, além de identificar os diferentes papéis e garantir a dosagem certa de funcionários para a realização de um projeto, delegar autoridade, atribuir tarefas e liderar a equipe a fim de trabalhar um volume maior de vendas sem ter barreiras em seu caminho.
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Estilos de Liderança
Neste curso, você vai aprender sobre como as mudanças constantes no cenário mundial trazem tanto desafios quanto oportunidades e exigem que as empresas reavaliem suas estratégias constantemente. O ambiente complexo e competitivo exige que as organizações repensem modelos e abordagens, principalmente aqueles que requerem seus recursos humanos disponíveis.
Ajustes contínuos nos processos da organização devem acontecer não apenas para as atividades executadas internamente, mas também para todo serviço prestado. Nesse contexto, as pessoas são o ponto crucial da implementação de novos processos e seus resultados, logo compreender o que é liderança e seus tipos torna-se basilar.
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Conceitos Gerais de Administração
Neste curso, você vai aprender como é utilizada a administração dentro das empresas, ou seja, entender e compreender as suas finalidades. Além disso, você também será capaz de identificar e avaliar quais são as aplicações da administração, suas abordagens, princípios, premissas e funções.
É muito importante desenvolver um entendimento claro acerca dos conceitos de administração, pois eles estarão presentes no nosso dia a dia. Além disso, compreender a dinâmica do ambiente organizacional ajudará a empresa a se manter competitiva no mercado, que está cada dia mais complexo, com rápidas e grandes transformações.
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Competências do Administrador
Neste curso, você irá aprender que os administradores, tradicionalmente, atuam em um dos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. Em cada um deles, as atividades desempenhadas exigem que os profissionais cumpram diferentes papéis que demandam deles habilidades e competências específicas para sua execução.
Vai conhecer melhor os papéis, as habilidades e as competências gerenciais nos diferentes níveis de gestão, suas categorizações e definições. No decorrer dela, é importante que você identifique as habilidades e competências que acredita já possuir e que observe quais as que devem ser desenvolvidas para ter mais chances de buscar a carreira que almeja.