Para lançar produtos e manter a marca com status de inovadora, os profissionais de marketing utilizam técnicas de pesquisa de marketing em busca de ouvir a voz do consumidor e, assim, poder tomar decisões estratégicas assertivas.

Neste curso, você entenderá quais os métodos de pesquisas existentes e como são utilizados pelos profissionais de marketing. O objetivo geral do curso é descrever uma visão geral e entender como tem sido aplicado na previsão de futuras tendências e mudanças de consumo.