E-Business (acrônimo do inglês Electronic Business – Negócios Eletrônicos) é um termo utilizado para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente a Internet. Muitas vezes é associado erroneamente ao termo comércio. Já o comércio eletrônico ou e-Commerce se refere às compras e vendas de mercadorias ou serviços por meio da Internet, onde lojas virtuais oferecem seus produtos e com formas de pagamento on-line. O comércio eletrônico é um facilitador dos negócios, uma vez que facilitando o processo de venda com segurança, rapidez e transparência, reduzindo os custos e estimulando a competitividade.

Assim, iniciaremos este curso abordando conceitos e características do e-Business, prosseguindo para a caracterização das empresas pelo tipo de relações de negócio. Por fim, compreenderemos a definição de e-Commerce.